מדיניות הפרטיות של שני שקד קוסמטיקס
1. מידע אישי שאנו אוספים
בעת ביקורך באתר, אנו אוספים מידע מסוים על המכשיר שלך, כולל
דפדפן האינטרנט שלך
כתובת ה-IP
אזור הזמן
מידע על קובצי Cookie מותקנים במכשיר שלך
בנוסף, אנו אוספים מידע על דפי האתר או מוצרים בהם צפית, אילו אתרים הפנו אותך לאתר שלנו, ואיך אתה מתקשר עם האתר. מידע זה ייקרא "מידע על מכשיר"
טכנולוגיות לאיסוף מידע על מכשיר
קובצי Cookie – קובצי נתונים במכשיר עם מזהה אנונימי
קובצי יומן – עוקבים אחר פעולות באתר, כולל כתובת IP, סוג דפדפן, ספק אינטרנט, דפי הפניה/יציאה ותאריך/שעה
תגי פיקסל ומשואות אינטרנט – משמשים לתיעוד גלישה
בעת ביצוע רכישה אנו אוספים מידע נוסף, כולל
שם מלא
כתובת לחיוב ומסירה
פרטי תשלום (למשל מספרי כרטיס אשראי)
כתובת דוא"ל ומספר טלפון
מידע זה ייקרא "מידע על הזמנה", ובמדיניות זו כל המידע האישי כולל מידע על מכשיר ומידע על הזמנה
2. שימוש במידע אישי
אנו משתמשים במידע שלך כדי לעבד הזמנות ולהסדיר משלוחים לספק חשבוניות או אישורי הזמנה לתקשר איתך בנוגע להזמנה או למידע שירותי לזהות ולמנוע הונאות וסיכונים לשפר ולייעל את האתר והקמפיינים השיווקיים
בנוסף, אנו משתמשים במידע גם לצורך שיווקי, לדוגמה להצגת פרסומות מותאמות אישית או מידע על מבצעים ומוצרים שעשויים לעניין אותך
שליטה והעדפות אישיות
אנו מאפשרים לך לקבוע את ההעדפות שלך בנוגע לשימוש במידע אודותייך. לדוגמה, בכל עת את רשאית להודיע לנו לחדול משיגור הודעות שיווקיות בעלות אופי פרסומי, למחוק או לחסום קובצי עוגיות (Cookies), לעדכן את פרטייך האישיים ועוד
3. שמירה והסרה של מידע
פרטי הזמנה נשמרים ברישומינו עד שתבקש למחוק אותם
להסרת מידע יש לפנות לכתובת: shanishakedcosmetics@gmail.com
ביצוע ההסרה צפוי להימשך עד 14 ימי עבודה ממועד קבלת הפנייה
כלים להסרה עצמית מפרסום ממוקד
פייסבוק: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
פורטל Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/
הגבלת אחריות
אנו לא נושאים באחריות לכל נזק אם מידע יאבד או יעשה בו שימוש לא מורשה
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו עשויים לשתף מידע אישי עם
ספקי שירות התומכים בהפעלת האתר והחנות (למשל Shopify, Google Analytics)
לצורך ציות לחוק, צווים או הגנה על זכויותינו
האתר לא יעשה שימוש במידע ללא הרשאתך אלא אם הדבר נדרש על פי דין
5. פרסום והתנהגות פרסומית
מידע אישי עשוי לשמש לפרסום ממוקד או הצעות שיווקיות
ניתן לבטל פרסום ממוקד דרך הקישורים של פייסבוק, גוגל, Bing או פורטל Digital Advertising Alliance
אנו לא עוקבים אחרי משתמשים על פי דפדפן “אל תעקוב”
6. זכויות המשתמש
תושבי אירופה יכולים לגשת למידע האישי, לתקן, לעדכן או למחוק אותו
מידע אישי עשוי להיות מועבר מחוץ לאירופה, כולל ארה"ב וקנדה
המידע נשמר אך ורק לצורך תפעול האתר והזמנות ולא למטרות שיווקיות ללא הסכמה
תקופת שמירת המידע מוגדרת עד למחיקה יזומה או עד 3 שנים מרגע השימוש האחרון
7. אמצעי אבטחה
אנו משתמשים באמצעי אבטחה מקובלים כדי להגן על המידע, כולל הצפנת SSL
אין באפשרותנו להבטיח הגנה מלאה מפני גישה לא מורשית
החברה אינה אחראית למידע שאבד או נחשף עקב כוח עליון או צדדים שלישיים
8. שמירת מידע
פרטי ההזמנה והמידע האישי נשמרים עד למחיקה יזומה או עד לתקופה הנדרשת לפי דין
9. שינויים במדיניות
אנו רשאים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת בהתאם לצרכים משפטיים, רגולטוריים או תפעוליים
10. מסירת מידע לצד שלישי
שני שקד קוסמטיקס תנקוט באמצעים סבירים ומקובלים על מנת לשמור ולמנוע העברת פרטים אישיים המזהים את המשתמשת בשמה ו/או בפרטי זהותה לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים
על פי דרישת המשתמשת ו/או בהסכמתה המפורשת
ככל שהדבר דרוש לצורך קבלת השירותים המוצעים באתר
במסגרת שיתופי פעולה עם חברות קשורות עסקית עם שני שקד קוסמטיקס
בכל מקרה בו המשתמשת הפרה את תנאי השימוש, לרבות מדיניות הפרטיות
בשל צו שיפוטי המורה למסור את המידע לצדדים שלישיים
בכל מחלוקת, תביעה או הליך משפטי בין המשתמשת לבין שני שקד קוסמטיקס
כאשר נדרש למניעת נזק חמור לרכוש או לגוף של המשתמשת, החברה או צדדים שלישיים
במקרה בו הועבר המידע לצד שלישי, עליו לקבל על עצמו את הוראות מדיניות פרטיות זו
אין באמור כדי לגרוע מהחברה להעביר מידע שאינו אישי, שאינו מזהה את המשתמשת באופן ישיר
11. אבטחת מידע
שני שקד קוסמטיקס עושה ככל שביכולתה כדי להגן על סודיות הנתונים שנמסרו על ידי המשתמשות והלקוחות, תוך נקיטת אמצעי זהירות מקובלים ושימוש בטכנולוגיות אבטחה מתקדמות
ידוע למשתמשת שהחברה מקדישה משאבים ומנקוטת אמצעים למניעת חדירה לאתר, אך אינה יכולה למנוע שיבושים באופן מוחלט
החברה משתמשת באמצעי הגנה והצפנה מקובלים בתחום הסחר האלקטרוני לפעולות מסירת מידע מקוון
החברה עושה כל שביכולתה לאבטח את האתר, התקשורת דרכו ואת המידע המצוי בשליטתה, כנגד ניצול מקרי או מכוון, אובדן או גישה בלתי מורשית
ההתקשרות בין מחשב המשתמשת לשרתי האתר מאובטחת באמצעות שיטות הצפנה מקובלות
במקרים שאינם בשליטת החברה או כוח עליון, אין החברה מתחייבת שהאתר יתנהל כסדרו או שהמידע יהיה חסין לגמרי
12. מידע אודות כרטיסי אשראי
האתר כולל כלים לתשלומים ורכישות מקוונים
כל התשלומים נעשים דרך ספק שירותי סליקה מוסמך לפי תקן PCI DSS
במקרה של חשד לשימוש לרעה בכרטיס אשראי, יש לפנות לחברת האשראי ולפעול בהתאם להנחיותיה
13. יצירת קשר בנושא פרטיות
את זכאית לעיין במידע האישי שלך המצוי במאגר של שני שקד קוסמטיקס ולבקש תיקון אם אינו נכון, שלם או מדויק
כדי לממש זכות זו, יש לשלוח בקשה דרך עמוד "צור קשר" באתר או בדוא"ל: shanishakedcosmetics@gmail.com
או בדואר לכתובת: הראובני 2, הרצליה, ישראל
כל פנייה צריכה לכלול את פרטייך המלאים, כולל כתובת ואי‑מייל ליצירת קשר
שני שקד קוסמטיקס תשתדל להגיב לפנייה בזמן סביר
